作為金融央企，中國人壽始終堅持金融工作的政治性、人民性，提升專業性，堅持以客戶為中心，堅守保險本源，致力于以專業多元的產品和服務滿足人民多元保險需求，不斷加快產品創新步伐，多元化開展普惠保險項目和服務，用心用情守護人民美好生活。
構建普惠保險產品體系
集團旗下壽險公司積極參與具有普惠性質的保險業務，包括城鄉居民大病醫療保險業務、長期護理保險業務、城市定制型商業醫療保險業務，開發稅延養老保險、專屬商業養老保險，以及保費或保額相對較低的健康保險、意外傷害保險等，為客戶提供豐富、多樣的普惠性質的保險保障。截至2022年12月31日，承辦的城鄉居民大病保險項目共計200余個，覆蓋近3.5億城鄉居民；2022年，城鄉居民大病醫療保險賠付1800多萬人次，賠款超250億元。截至2022年12月31日，承辦長期護理保險項目近60個，覆蓋2700多萬人；累計落地100多個城市定制醫療險項目，其中50個項目為2022年新增項目，累計承保人數超2200萬。
集團旗下財險公司面向“三農”、中小微企業、城鄉居民等群體，加快普惠金融業務供給，接續推進鄉村振興、緩解中小微企業“融資難、融資貴”困難、助力實現共同富裕。2022年，通過農業保險為2200多萬農戶提供保險保障近7700億元；為農民工提供工資支付風險保障超1300億元，受惠人群近280萬；為小微企業貸款保證保險支持近2萬家小微企業獲得融資金額48億元；通過建立普惠性大病保險制度、參與城市定制型普惠性補充醫療保險（即“惠民?！保?，有效降低居民醫保目錄內和目錄外高額醫療負擔，解決群眾“因病致貧、因病返貧”問題。
提升特定風險群體的保障力度
中國人壽開發多種普惠保險產品和服務，著力加大老年人、婦女、兒童和新市民等特定風險群體的保障力度。
學生兒童保險
針對學生兒童生活、教育和醫療等方面實際需求，完成2款綜合意外險產品升級，并開發了4款意外傷害保險產品，拓展學生醫療保險的保障內容和保障范圍。截至2022年12月31日，中國人壽學生險承保近9千萬人次，累計提供28.5萬億保額。
女性保險
升級現有團體女性疾病保險產品責任設計和病種范圍，提升疾病保障范圍和保險責任組合的靈活性。截至2022年12月31日，為955萬人次特定女性群體提供約1.26萬億元的保險保障。
計生家庭保險
為符合國家計劃生育政策的家庭、懷孕婦女、新生兒等群體提供保險保障，有力推動計生家庭保險業務向著政府放心、群眾滿意的方向持續健康發展。截至2022年12月31日，計生家庭保險覆蓋超3000萬人次，提供了約1.79萬億元的保障金額。
老齡保險
完成 1 款老年人健康險產品升級，針對老年人群高發的特定部位惡性腫瘤——重度以及嚴重原發性帕金森病和嚴重慢性腎衰竭，提供疾病保險金保障責任。
開發“尊頤人生”系列產品組合，采用主險養老年金 + 附加護理保險組合設計模式，提供養老年金、祝壽金、特定疾病護理及意外傷殘護理等保障，滿足客戶養老及護理保障需求。
完成“國壽夕陽紅特定意外傷害保險（A 款）”“國壽銀齡安康綜合意外傷害保險（A 款）”2款老年人意外險產品升級，全面保障老齡群體。
截至2022年12月31日，中國人壽承保的老年人意外險業務覆蓋約5495萬人次，提供了超3萬億元的保障金額。
新市民保險
針對城市化發展帶來的外來人口增多、社會保障需求增多等現象，推出新市民保險。
針對建筑工人和工程管理行業人員的風險特征，完成“國壽建筑工程團體意外傷害保險（C款）”等 2 款建筑工程意外險產品開發。
針對快遞騎手、網約車司機，完成“國壽新業態團體意外傷害保險”產品開發，為此類從業人員提供基本意外傷害保險保障，并提供騎行意外、機動車意外、骨折和猝死的特定保險保障。同時，開發“國壽新業態團體意外費用補償醫療保險（A款）”等 2 款醫療保險產品，提供具有針對性的醫療保險保障。
針對農村和城鎮外出務工人員，開發“國壽務工人員團體綜合意外傷害保險”產品，提供意外身故、意外醫療、住院津貼等保險責任。
積極開展新就業形態就業人員職業傷害保障試點委托承辦業務，在北京、江蘇、四川、廣東中標4個省級項目。
接下來，中國人壽將深入貫徹落實黨的二十大精神，踐行以“人民為中心”發展思想，堅持以服務社會民生福祉和服務社會經濟發展為目標，助力健全覆蓋全民、統籌城鄉、公平統一、安全規范、可持續的多層次社會保障體系建設，以更加多元化的產品供給提升人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。
責任編輯:李斌
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